14 outubro 2009

I'll try anything once, twice if I like it!


Este é há muito tempo o meu lema, frase de Oscar Wilde, escritor que admiro pelo humor mordáz e inteligência.


Hoje aplica-se porque parece que vou saltar de paraquedas outra vez!


No sábado esperei 2h30 para saltar e assisti a algumas infelizes discussões do pessoal de terra.


Reclamei.

O livro de reclamações estava no Porto.

Reclamei mais ainda.


Amecei com ASAE e DECO, falei com a dona da empresa (que também estava no Porto), expus a minha reclamação, "marquei o salto há 1 mês, cheguei 30 minutos antes da hora, e esperei mais de duas horas", referindo e isistindo sempre que a experiência do salto tinha sido fantástica, que negócio tão giro proporcionar momentos únicos aos clientes e que pena estragar tudo com desorganização...


E valeu a pena a reclamação. Não só pediram desculpa por email a todas as pessoas que saltaram no sábado (e aos que se vieram embora furiosos com a espera), como me ofereceram um voucher para saltar outra vez!!


Quem quer vir comigo na próxima road-trip a Évora?



1 comentário:

Luis F. disse...

e tu vais? sabes o que acontece aos bifes nos restaurantes quando os mandamos ir para trás... ;)